Как пользоваться приложениями для каршеринга

Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.

У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.

  1. Скачайте приложение каршеринга.
  2. Заключите договор. Электронно — ехать никуда не нужно.
  3. Перед поездкой зарядите телефон и проверьте баланс на карте.
  4. Выберите автомобиль.
  5. Внимательно осмотрите машину. Если нашли повреждения — сообщите в поддержку каршеринга.
  6. Пользуйтесь режимом ожидания.
  7. Заправляйтесь за счет каршеринговой компании.
  8. Чтобы завершить аренду, выключите свет, поставьте на ручник, убедитесь, что уровень топлива не ниже допустимого.
  9. Когда завершите аренду, убедитесь в приложении, что поездка закончена и машина закрылась.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Сергей Будяков

регулярно пользуется каршерингом

Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.

Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».

В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.

Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.

Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.

У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат.

Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении.

В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.

Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.

Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.

Как пользоваться приложениями для каршерингаСвободные машины в «Делимобиле», «Юдрайве» и «Белкакаре»Как пользоваться приложениями для каршерингаСвободные машины в «Делимобиле»Как пользоваться приложениями для каршерингаСвободные машины в «Белкакаре»Как пользоваться приложениями для каршерингаСвободные машины в «Юдрайве»

Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.

Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.

Как пользоваться приложениями для каршерингаЕсли рядом оказались две машины, смотрите на уровень топлива в приложении. Лучше выбирать машину с расчетом, чтобы хватило бензина на время поездки. У этого Соляриса бак почти полный

У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.

Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.

Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.

Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.

Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.

Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.

Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.

Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.

На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.

В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.

Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.

Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.

Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.

В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.

Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.

Машины каршерингов нельзя оставлять в подземных паркингах и на парковках торговых центров. Там теряется сигнал спутниковой навигации. Сервис не видит машину, аренду завершить не получится, а новый водитель не сможет взять машину. За это компания начисляет штраф до 10 000 Р.

После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.

Убедитесь, что лампочка уровня бензина в баке не горит или не ниже допустимого по договору уровня. Если завершить аренду с уровнем топлива ниже допустимого по договору, то можно нарваться на штраф. Я оставил машину в «Юдрайве» с почти пустым баком — с карточки списалось 2000 Р.

Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически — как в «Убере».

Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.

Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.

Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.

Стоимость минуты аренды: 7 Р. Тариф со страховкой — 8 Р. Можно арендовать автомобиль на сутки за 2999 Р или 3499 Р в зависимости от тарифа.

Стоимость минуты ожидания: 2,5 Р.

Как пользоваться приложениями для каршерингаМашина «Делимобиля»

Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.

Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).

Александру выставили счет на 588 000 Р: оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в фейсбуке. Поднялся скандал.

После публичного разбирательства «Делимобиль» ввел новый тариф со страховкой каско и повышенной стоимостью: плати 10 Р и «бей посуду, я плачу». На обычном тарифе максимальная сумма компенсации в случае аварии — 150 000 Р (пункт 5.4), на тарифе «Всё включено» — не более 10 000 Р.

Для Александра всё закончилось неплохо: он заплатил по новым правилам только 150 000 Р.

Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.

  • Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.
  • Стоимость минуты аренды: 8—15 Р.
  • Стоимость минуты ожидания: 0,5—4 Р.

У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.

Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.

Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.

Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.

Парк: хэтчбеки Киа Рио.

Стоимость минуты аренды: 8 Р. Если проехали более 70 километров в день, каждый следующий километр будет стоить дополнительно 8 Р.

Стоимость минуты ожидания: 2 Р. С 23:00 до 7:00 по тарифу «Ночное ожидание» машину можно бесплатно оставлять в пределах Большого бетонного кольца.

Как пользоваться приложениями для каршерингаМашина «Белкакара»

«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.

  1. Каршеринг дешевле такси и удобнее общественного транспорта, если не ездить по пробкам.
  2. Установите приложения всех сервисов и выбирайте машину поближе.
  3. Перед началом аренды осмотрите машину. Когда сядете в нее, вся ответственность останется на вас.
  4. Перед поездкой зарядите телефон и проверьте баланс на карте.
  5. Водите аккуратно, паркуйтесь по правилам.
  6. Не оставляйте машину вне разрешенных зон.
  7. Когда завершите аренду, убедитесь в приложении, что поездка закончена и машина закрылась.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/carsharing/

Как пользоваться каршерингом: пошаговая инструкция

Специально для тех, кто еще не знает, как пользоваться каршерингом, мы подготовили данную статью. Здесь содержится пошаговая инструкция и полезные советы для новичков.

Каршеринг — это один из способов аренды автомобиля, в котором бронирование транспортного средства происходит с помощью мобильного телефона, а тарификация исчисляется поминутно.

Предварительно необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. Идентификация пользователя происходит с помощью номера телефона, к которому привязаны паспортные данные и номер водительского удостоверения пользователя.

Видео инструкция как пользоваться каршерингом

Перед тем, как впервые сесть за руль

Перед тем, как заключить договор с оператором каршеринга и впервые сесть за руль арендного авто, необходимо убедиться, что Вы соответствуете требованиям компании.

Читайте также:  Стоит ли покупать китайские автомобили

Требования к пользователям: возраст и стаж

Некоторые компании разрешают регистрацию в своем приложении каршеринга пользователям в возрасте от 18 лет и без стажа вождения, а некоторые относятся к этим характеристикам более строго. Подробнее в таблице ниже.

Оператор Возраст, от Стаж, от Гражданство РФ
Belkacar 21 2 Нет
YouDrive 21 2 Нет
Матрешкар 21 2 Нет
Делимобиль 19 1 Требуется
Яндекс Драйв 21 2 Требуется
Карусель 18 нет Нет
Lifcar 18 нет Нет

Требования к смартфону: версия ОС и память

Телефон должен быть с камерой, иметь постоянный доступ в интернет и быть под управлением операционной системы Android или iOS. Версия ОС Android должна быть 4.1 и выше. Версия iOS — 9.0 и выше. Ниже представлен список популярных операторов каршеринга с указанием минимальных версий операционной системы и размером приложений (вес, мб).

Приложение Android iOS
Версия ОС Объем Версия ОС Объем
Belkacar 4.4+ 12мб 9.3+ 73мб
YouDrive 5.1+ ~ 9.0+ 54мб
Матрешкар 4.1+ 12мб 10.0+ 42мб
Делимобиль 4.4+ 11мб 10.0+ 42мб
Яндекс Драйв 5.0+ ~ 10.0+ 107мб

Данные в таблице актуальны на декабрь 2019 года.

Инструкция

Необходимо быть авторизованным в приложении оператора, машину которого собираетесь арендовать. Далее следуйте простым шагам:

  1. На карте, в приложении, выбираете ближайший автомобиль (нажимаете на него).
  2. Система сразу же показывает стоимость одной минуты аренды, кратчайший путь и расстояние до транспортного средства. Нажимаете «забронировать».
  3. Далее начинается обратный отчет времени выделенного на то, чтобы дойти до машины. Как правило это 20 мин.
  4. После того, как вы подошли к автомобилю, нажимаете «Начать аренду». У Вас будет еще 5 дополнительных минут на бесплатный осмотр кузова и салона машины на предмет повреждений.
  5. После проверки необходимо нажать «Завершить осмотр». После этого можно смело заводить двигатель и отправляться в путь.
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга

Инструкция: как начать аренду каршеринга

Осмотр кузова и салона — на что следует обращать внимание

Ниже указан список основных пунктов, которые следует проверять в процессе осмотра автомобиля. Все недостатки следует фотографировать с помощью камеры в приложении.

Внешняя проверка

  • давление в шинах, целостность дисков
  • наличие колпаков на колесах (если предусмотрены)
  • царапины, любое нарушение лакокрасочного покрытия
  • вмятины и прочие повреждения
  • повреждение оклейки кузова (пленки)
  • целостность стекол и фар (отсутствие трещин)
  • наличие дворников и антенн

Внутренняя проверка

  • чистота салона: нет шерсти животных, окурков и прочего мусора
  • наличие всех ковриков (спереди и на пассажирском ряду)
  • целостность любого элемента интерьера
  • проверка дверных карманов и ниш (подлокотник в т.ч.)
  • багажный отсек

Наличие необходимых документов в бардачке

  • страховка
  • свидетельство о прохождении регистрации (СТС)
  • заправочная карта (если предусмотрена оператором)

Начало аренды

После того, как была произведена проверка автомобиля и зафиксированы недостатки или их отсутствие, нажимайте «Завершить осмотр» в приложении. С этого момента включится счетчик и аренда перейдет в платный режим.

Завершение аренды

Завершать аренду можно только в пределах «зеленой зоны». У каждого оператора она своя и отмечена специальным цветом на карте в приложении.

Итак, Вы приехали в пункт назначения. Следуйте дальнейшей инструкции:

  • Ставьте коробку передач в положение паркинга (P)
  • Поднимайте ручник
  • Выключайте фары
  • Проверяйте, ничего ли не забыли в салоне
  • Выключайте двигатель и выходите из авто

Далее необходимо нажать в приложении «Завершить аренду». Если были выполнены все пункты по списку выше, в приложении появится сообщение о успешном завершении, итоговая стоимость.

  • Как пользоваться приложениями для каршеринга
  • Как пользоваться приложениями для каршеринга

Процесс завершения аренды

Сразу же произойдет списание средств с привязанной карты и на электронную почту прийдет чек. Также помните: запрещается завершать аренду на закрытых парковках — во дворах с шлагбаумами или на подземных парковках торговых и бизнес центров.

Важно! После всего, обязательно сделайте фото автомобиля со всех сторон. В случае чего, вы сможете подтвердить, что во время вашего сеанса аренды автомобиль не получил повреждения.

Источник: https://transportera.ru/karshering/kak-polzovatsya-karsheringom-instrukciya/

Как начать пользоваться каршерингом: советы, документы, основные правила

Коллективное пользование автомобилем набирает обороты – только в Москве парк всех компаний насчитывает порядка 3,6 тысяч машин. Главное преимущество услуги в полной автоматизации. Чтобы получить разрешение на аренду не нужно идти в офис и заполнять бумаги. Все шаги регистрации можно пройти через телефон. Управление услугой тоже происходит онлайн.

Первый раз воспользоваться приложением carsharing можно только после одобрения компании. Обычно на это уходит несколько часов. После на поиск и оформление аренды автомобиля у вас будет уходить несколько минут.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Что нужно, чтобы пользоваться каршерингом

Зарегистрироваться в системе carsharing могут совершеннолетние граждане с водительскими удостоверениями и стажем вождения. Условия отличаются в разных компаниях.

Так, «BelkaCar» и «Делимобиль» регистрируют водителей с возрастом от 21 года и стажем вождения не менее 2 лет, а «Anytime» позволяет пользоваться своим парком гражданам от 19 лет с годовым стажем и более.

Посмотреть правила конкретного сервиса можно на его сайте в разделе «Правила» или «FAQ».

Что нужно для регистрации каршеринга:

  • Мобильное приложение. У каждой компании есть свое приложение в App Store и Play Market. Скачайте более подходящее.
  • Документы. Потребуются бумаги, подтверждающие личность, водительские права и стаж.
  • Камера на телефоне. Вам нужно будет сфотографировать документы и отправить их по электронному адресу, указанному в приложении компании, или прикрепить в поле регистрации.
  • Банковская карта. Оплата услуг carsharing проводится с помощью безналичных расчетов. С привязанной карты деньги списываются автоматически. На нее же поступает компенсация расходов на топливо, если вы сами заправляли автомобиль.

Что еще нужно, чтобы открыть каршеринг и взять машину напрокат:

  • Разрешение на отправку уведомлений от приложения оператора. Через уведомления многие компании присылают информацию о регистрации – просят прислать другие фотографии документов, сообщают о проблемах при проверке анкеты или уведомляют о том, что процедура прошла успешно.
  • Высокий уровень сигнала мобильной связи. Все процессы автоматизированы и проходят через мобильное приложение. Для его работы нужен интернет. Если соединения с сетью нет, вы не сможете открыть автомобиль или завершить поездку.
  • Достаточный уровень заряда батареи телефона. Причина та же, что в пункте выше. В машинах некоторых компаний есть устройства для зарядки телефонов.
  • Баланс на банковской карте. Посчитайте примерную стоимость поездки и убедитесь, что у вас на карте достаточно денег.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Как зарегистрироваться в каршеринге самостоятельно

Для онлайн регистрации в каршеринге нужно установить мобильное приложение и пройти в нем или на официальном сайте компании этапы подтверждения данных.

В первую очередь вам нужно подготовить документы:

  • Два разворота паспорта – с фотографией и регистрацией.
  • Два скана водительского удостоверения – с лицевой и обратной сторон.
  • В некоторых случаях – селфи с паспортом.

Узнать точно, какие документы нужны для каршеринга, можно на сайте конкретной компании. Также вы увидите список на этапе регистрации.

Далее нужно подписать договор. При этом используется не реальная подпись в бумажном документе, а виртуальная. Таковой может стать:

  • Подпись в договоре, выполненная пальцем на экране мобильного телефона.
  • Подтверждение согласия с условиями компании с помощью отметки в поле «Принять условия».

Иногда компании предлагают возможность подписания договора в офисе.

Что нужно для личной регистрации каршеринга:

  • Сканы документов – те же, что и в случае с онлайн регистрацией.
  • Электронная почта – на нее придет подтверждение соответствия условиям компании и предложение подъехать в офис.

После вы сможете подъехать в компанию в удобное время, которое совпадает с рабочими часами. Иногда документы можно доставить через курьера.

После подписания договора считается, что вы уведомлены о правилах пользования услугами компании и несете ответственность за нарушения. Нарушения правил эксплуатации автомобиля наказываются штрафами.

Поэтому внимательно прочитайте требования по содержанию салона машины, заправке бака топливом, парковке.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Как долго каршеринг проверяет документы

После отправки сканов или фотографий удостоверений, они поступают в службу безопасности.

Процедура проверки занимает от 15 минут до 2 дней. Это зависит от компании и времени подачи документов – в ночное время служба безопасности работает не у всех операторов.

Как проходит проверка:

  • Документы поступают в службу безопасности.
  • Сотрудники проверяют наличие всех необходимых сканов.
  • Если фотография нечеткая или на ней закрыта важная информация, пользователю отправят уведомление о необходимости заменить фотографию.
  • Специалисты проверяют соответствие данных действительности, актуальность удостоверений и выясняют, нет ли у пользователя юридических ограничений на вождение или проблем со здоровьем, которые могут помешать воспользоваться автомобилем.

Сколько по времени каршеринг проверяет документы, написано на сайте оператора. Например, в «YouDrive» процедура занимает от 15 минут до 2 часов, за исключением периода с 00.00 до 08.00, когда специалисты не работают. В «Делимобиле» – от 24 часов. В «Anytime» данные проверяют в течение рабочего дня, с 9.00 до 21.00.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Как арендовать машину по системе «каршеринг»

Бронь авто

После авторизации в сервисе вы можете начать пользоваться услугами компании. Для этого зайдите на официальный сайт оператора или в мобильное приложение. Там вы сможете найти ближайшую к вам машину и забронировать ее.

Каждая компания предоставляет бесплатное время брони для того, чтобы человек успел добраться до автомобиля. В среднем это 20 минут. По истечении срока плата взимается по тарифу режима ожидания.

Снятие блокировки и осмотр

Двери машины заблокированы. Чтобы открыть их, нужно воспользоваться приложением.

После того, как вы откроете двери обязательно проведите осмотр транспортного средства. Убедитесь, что нет серьезных внешних повреждений, проблем в салоне. Если вы найдете вмятину/царапину или неисправность, сообщите об этом оператору компании. В противном случае штраф придется платить вам.

Читайте также:  Как поднять автомобиль для ремонта без подъёмника и ямы

Документы и ключи зажигания

Все необходимое для использования автомобиля находится в салоне. Проверьте наличие документов, их актуальность. Ключи должны лежать рядом или быть вставленными в замок зажигания. Если вы не нашли бумаги, свяжитесь со службой поддержки.

Использование

Как пользоваться авто по системе «каршеринг» прописано в правилах. Можно регулировать сиденья, зеркала, заряжать мобильные устройства. Нельзя оставлять мусор, передавать управление машиной третьим лицам, завершать аренду вне общедоступных мест.

Завершение аренды

После окончания поездки нужно убедиться, что вы соблюли правила парковки, содержания салона, не оставили пустой бак. Если все в норме, завершайте аренду. Чаще всего для этого достаточно нажать кнопку «Завершить аренду» в приложении. Но лучше уточнить у конкретного оператора, с какого момента перестают списываться средства.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Можно ли снять авто в системе «каршеринг» на сутки и как это сделать

Вы можете арендовать машину на любое количество времени. Обычно тарифы считаются по минутам использования. При этом стоимость автомобиля в режиме ожидания и в активном режиме разная. За одну минуту поездки, в среднем, компании берут 8 рублей, за минуту стоянки – 2 рубля.

Многие компании предлагают посуточную аренду машины. Обычно тариф фиксированный – от 2000 рублей. Иногда тариф предусматривает ограничение по километражу. Например, в «BelkaCar» суточный тариф включает 100 км, после превышения стоимость считается по 8 рублей за километр.

Как воспользоваться каршерингом в Москве

Carsharing особенно удобен туристам. Можно арендовать машину, чтобы доехать до аэропорта или от него, найти авто рядом с гостиницей или с метро.

В столице больше всего операторов – тринадцать. Они работают по похожим схемам, отличаются автопарком, условиями эксплуатации и тарифами. Есть крупные компании, у них больше всего машин. Таких три – «BelkaCar», «Делимобиль», «Яндекс.Драйв». Однако если вы хотите всегда находить ближайший свободный автомобиль, установкой одного из приложений не обойтись, придется скачать несколько.

О том, как зарегистрироваться на сайте или в приложении каршеринг, мы написали выше, в Москве правила не отличаются. Более того, если вы уже пользовались услугами компании в другом городе, подавать документы снова не нужно.

Обратите внимание:

  • Часто транспортное средство можно найти у метро или автобусных остановок. Однако лучше не пользуйтесь услугой, когда спешите. Если вам нужно в аэропорт, заранее узнайте у оператора, есть ли у них договор о парковке на территории нужного вам аэропорта.
  • Каршеринг в Москве предусматривает относительно быструю проверку документов и регистрацию. Однако если автомобиль нужен вам в первый день пребывания в столице, лучше получить одобрение от сервиса заранее.

Как пользоваться приложениями для каршеринга

Что нужно знать, чтобы воспользоваться каршерингом экономно

Пользоваться услугой краткосрочной аренды выгоднее, чем владеть собственным автомобилем, только если вы экономно подходите к вопросу. Вот, на что стоит обратить внимание:

  • Не избегайте заправки автомобиля. Оператор компенсирует расходы на топливо и начислит бонусы за активность.
  • Покупайте купоны, если компания предоставляет такую возможность. Экономия доходит до 50%.
  • Просчитывайте время в пути. Если вы часто ездите по одному маршруту, скорее всего, знаете, сколько минут уходит на поездку. Поэтому заранее оценивайте время в пути. Если вам нужно съездить в несколько точек через пробки, возможно, выгоднее арендовать машину на сутки.
  • Пользуйтесь бесплатной ночной парковкой. Многие операторы предоставляют возможность бесплатно бронировать автомобиль на ночь. Так вы будете уверены, что утром во дворе вас ждет машина.
  • Не удерживайте авто в режиме ожидания. Старайтесь завершать аренду каждый раз, когда прибываете на место. Если вам нужно отлучиться из машины ненадолго, попробуйте завершить поездку и снова забронировать тот же автомобиль. У вас будет 20 бонусных минут. Однако это срабатывает не всегда.
  • Раздавайте промокоды. За каждую регистрацию с вашим промокодом каршеринг начисляет бонусы.

Источник: https://carsharing.gde-luchshe.ru/articles/kak-polzovatsya-karsheringom-sovety-dokumenty-osnovnye%20pravila

3 лучших мобильных приложения для каршеринга

Популярность каршеринга, то есть краткосрочной аренды автомобилей, растет год от года. Секрет успеха очень прост – это сервис оказался действительно удобным и выгодным для миллионов людей. В отличии от традиционного автопроката, каршеринг позволяет взять машину в аренду буквально на несколько минут, причем в любое время суток и практически в любой точке города.

Быстрое развитие каршеринга во многом связано с развитием мобильных технологий, ростом скорости мобильного интернета: услуги каршеринга предоставляются с помощью мобильных приложений, позволяющих найти свободный автомобиль, разблокировать его, получить подробную информацию о тарифах и условиях работы с сервисом. Поэтому, выбирая сервис каршеринга, пользователи в первую очередь выбирают соответствующее мобильное приложение.

Исследование Роскачества: лучшие мобильные приложения каршеринга

Роскачество провело исследование мобильных приложений 10 наиболее популярных сервисов каршеринга. Эксперты исследовательской лаборатории информационных продуктов оценили приложения по 36 параметрами. Для удобства отдельные параметры были объединены в группы.

Функциональность

Группа параметров, характеризующих функциональные возможности сервисов, получила наибольший вес в итоговой оценке, как одна из наиболее важных. В рамках этой группы была проведена оценка 16 параметров, включая:

  • Привязка нескольких банковских карт
  • Выбор модели автомобиля
  • Сохранение истории поездок
  • Карта АЗС
  • Информация о тарифах

По результатам исследования наилучшие функциональные возможности оказались в мобильном приложении Карусель. Немного менее функциональными оказались BelkaCar и Anytime. Наименьшее количество возможностей предоставляет своим пользователям приложение CAR5.

Удобство использования

Приложение BelkaCar оказалось наиболее удобным, простым и понятным в использовании. Также высокие балы по этим параметрам получили Яндекс.Драйв, CAR5, Matreshcar, TimeCar и RENTMEE. Наиболее неудобным было признано приложение Anytime, но это лишь из-за отсутствия раздела «Помощь»; само по себе приложение вполне дружелюбно к пользователю.

Безопасность

Используя специальное программное обеспечение, эксперты лаборатории проверили наличие уязвимостей в приложениях. Также была проведена оценка безопасности передачи данных и обработки персональной информации. Победителями в этой номинации стали Делимобиль и Яндекс.Драйв.

Наличие GPS-маяка в прокатном автомобиле также является важным фактором безопасности – как для сервиса каршеринга, так и для пользователя. Но этот параметр относится к самому сервису, а не к мобильному приложению, поэтому он в исследовании не учитывался.

Итоговая оценка

Исходя из результатов исследования, лучшими приложения сервисов каршеринга были названы BelkaCar, Карусель и Делимобиль. При этом у различных приложений есть свои уникальные достоинства, которые вполне могут повлиять на выбор пользователей:

  1. Самые мягкие требования к пользователю при заключении договора: Карусель и Anytime (пользователь должен быть старше 19 лет и иметь не менее 1 года водительского стажа)
  2. Самый разнообразный парк автомобилей: YouDrive (предлагает пользователю выбор из 21 модели)
  3. Самая низкая стоимость: Anytime и Делимобиль (в период с 6 утра до полудня – 3 рубля за минуту аренды)
  4. Самая широкая география обслуживания: Делимобиль (9 городов – Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Уфа, Новосибирск, Нижний Новгород, Грозный, Самара, Екатеринбург)

Больше информации о результатах исследований на слайдах от Роскачества.

Как пользоваться приложениями для каршеринга Как пользоваться приложениями для каршеринга Как пользоваться приложениями для каршеринга

Источник: https://findme.fm/notes/3-luchshih-mobilnyh-prilozheniya-dlya-karsheringa

Как пользоваться каршерингом — полная инструкция 2019

Все, что следует знать перед тем, как взять авто в поминутную аренду.

Содержание:

Каршеринг завоевал немалую популярность в крупных российских городах. Особенно востребована услуга поминутной аренды авто в столице, где на данный момент функционирует порядка 17 сервисов, а общий автопарк каршеринговых авто насчитывает более 3,5 тысяч единиц.

Практика показывает, что такой способ передвижения по городу куда более удобен и выгоден, чем пользование собственным транспортным средством (с учетом цен на платные парковки) или обращение в службы такси.

Что нужно для начала

Чтобы начать пользоваться каршерингом, необходимо пройти процедуру регистрации в выбранном вами сервисе и получить доступ к работе системы. Пользоваться услугой имеют право совершеннолетние граждане:

  1. 1 В большинстве компаний возраст участников должен составлять 19+ лет (некоторые операторы допускают к автомобилям только тех, кому исполнилось 22 года и более).
  2. 2 Часть служб позволяют регистрироваться и арендовать машины в столице и 18-летним пользователям.

При этом важно иметь определенный стаж вождения: от 1-2 лет в зависимости от выбранного оператора. К примеру, у Anytime пользоваться машинами могут россияне и иностранцы, имеющие права и водительский стаж от 1 года. В отдельных службах требования по стажу вообще не оговариваются, но их мало.

Как оформить каршеринг

  1. 1 Скачайте мобильное приложение сервиса, условия которого вам подходят, через Play Market или App Store.

  2. 2 Пройдите процедуру регистрации, во время которой вас попросят сфотографировать и отправить копии вашего паспорта, а также водительские права (стаж отсчитывается с момента их получения, примите это во внимание).

  3. 3 Зарегистрируйте в системе одну или несколько банковских карт (в последнем случае вас попросят указать приоритетность использования карт) для осуществления взаиморасчетов с оператором каршеринга.

Обратите внимание! В некоторых случаях в заключении письменного договора необходимости нет. Сам факт того, что вы приняли условия сервиса в виртуальном режиме уже является подтверждением вашего согласия с теми требованиями, которые предъявляет компания к клиентам.

Учтите, что на проверку отправленных вами документов потребуется время. Оно может занимать от нескольких часов до нескольких дней.

К примеру, в компании YouDrive весь процесс верификации пользователя отнимает не более 2 часов, а вот в компании «Делимобиль» она может затянуться на сутки. В Anytime подтверждение регистрации, как правило, приходит в течение рабочего дня, если, конечно, вы не решили пройти процедуру в воскресенье (тогда придется ждать понедельника).

О чем еще следует помнить новичку

  1. 1 После скачивания приложения обязательно установите разрешение на отправку уведомлений, чтобы не пропустить важную информацию о допуске к регистрации или необходимости прислать дополнительные документы. Кроме того, так вы всегда сможете своевременно получать информацию об изменениях в работе конкретного оператора и другие данные.

  2. 2 Стабильное подключение к Интернету — важное условие для каршеринга. Без этого вы не сможете нормально пользоваться услугами аренды: открывать авто и заканчивать поездку. Если ваш оператор мобильной связи не обеспечивает нормальное подключение, имеет смысл его сменить или завести дополнительный номер.
  3. 3 Никогда не арендуйте авто, если у вас садится телефон.

    Далеко не во всех автомобилях, доступных в данный момент имеется зарядное устройство (бывает так, что оно есть, но не работает). А завершить поездку и не оплачивать лишнее время с отключенным телефоном у вас не выйдет.

  4. 4 Следите за тем, чтобы на вашей карте всегда был запас средств, достаточный для оплаты поездки.

    Если образуется долг, до его погашения снова арендовать машину не получится.

Как взять машину в каршеринг в Москве

Если вы успешно авторизировались, начинать пользоваться услугой можете в любой момент. Для этого вам необходимо через приложение (можно через официальный сайт каршеринговой компании) открыть карту, где будет показано расположение всех свободных на данный момент машин, забронировать ближайшее к вам авто.

Внимание! В большинстве сервисов услуга бронирования бесплатна только в течение 20 минут. Оцените ваши возможности: успеете ли вы дойти до авто за это время. После 20 минут сервис начнет брать плату за предоставленную услугу по тарифам режима ожидания.

Осмотр авто — важный нюанс

Еще 5-10 минут пользователю дается время на то, чтобы осмотреть салон машины. Для этого через сервис снимите блокировку и откройте двери. Убедитесь, что салон находится в нормальном состоянии, а все необходимые для совершения поездки предметы присутствуют на месте (топливная карта, актуальные документы, ключи и пр.).

Если салон имеет повреждения, если он просто грязный, сфотографируйте авто и отправьте снимки оператору. Помните, если вы не сделаете этого, ответственность за отсутствующие обязательные предметы и состояние автомобиля ляжет на вас.

Если все в порядке, вы можете начинать поездку. Оплачиваться она будет в соответствии с выбранным вами тарифом. Как правило, цены на саму поездку и минуты, в течение которых автомобиль был припаркован, отличаются. Большинство московских служб предоставляет клиентам возможность не оплачивать режим ожидания в ночное время (но не все!).

Завершайте аренду грамотно!

Чтобы завершить аренду, вам необходимо доставить автомобиль в одну из обозначенных на карте конкретного сервиса каршеринга зеленых зон. У крупных операторов это может быть любое место в пределах МКАД, но лучше перепроверять эту информацию.

Оставлять машину запрещено:

  • на платных парковках (в этом случае сервис затребует у вас сумму, которую придется заплатить за парковочное место);
  • в подземных паркингах (в таких зонах может отсутствовать доступ к Интернету; возможно, у вас получится завершить аренду, но следующему пользователю открыть авто не удастся);
  • в зонах, запрещенных конкретным оператором.

Варианты посуточного каршеринга для пользователей

Большинство операторов предоставляет клиентам возможность аренды машины на сутки по фиксированной ставке. Стоимость такой услуги может варьироваться от 2000 рублей за сутки до 4-5 тыс.

Обычно цена зависит от того, какой марки автомобиль вы берете: чем дороже машина (выше ее класс), тем выше стоимость услуги.

Помните! Посуточная аренда не может длиться больше суток: на следующий день сервис автоматически переключит вас в режим поминутной оплаты, если вы не завершили поездку до этого времени.

Кроме того, у большинства операторов установлен лимит на пробег, который может составлять от 50-60 км и выше. Если вы превысите этот лимит, включится покилометровая тарификация предоставляемой услуги.

Какие нюансы работы каршеринга стоит учитывать новичку

  1. 1 В крупных службах поминутной аренды машин свободных ТС всегда хватает. Они обычно располагаются неподалеку от востребованных транспортных развязок, станций метро и т.д. Но если вы очень спешите, лучше воспользоваться такси.

    Так рекомендуют делать бывалые пользователи, поскольку слишком велик риск попасть в пробку или не найти зеленой зоны для завершения аренды в точке, которую вы направляетесь.

  2. 2 Если вы планируете ехать в аэропорт, обязательно уточните у оператора, допускает ли он возможность завершения аренды в аэропорту (или на железнодорожном вокзале, автовокзале и пр.).

  3. 3 Если вы не проживаете в Москве, а планируете приехать сюда в отпуск или командировку и использовать каршеринг для передвижения по городу, процедуру регистрации в сервисе лучше пройти заранее. Не всегда подходящая вам служба готова проверять документы и регистрировать новых пользователей в день обращения.

Для того, чтобы экономить на каршеринге, соблюдайте правила:

  • заправляйте авто, если видите, что в нем осталось критично мало топлива: большинство компаний не только компенсируют стоимость бензина клиентам, но и предоставляют бонусы за заправку;
  • заранее просчитывайте, сколько времени вам понадобится на совершение поездки и планируйте маршрут с учетом текущих показателей загруженности дорог (так вы снизите риск попадания в пробку и оплаты минут, а то и часов простоя в пути);
  • старайтесь меньше держать автомобиль в режиме ожидания: оплата простоя только кажется небольшой, но за 30-40 минут такой стоянки «набежит» немалая сумма;
  • если планируете отлучиться из авто на долгое время, лучше завершить аренду, а впоследствии снова забронировать машину и отправляться в поездку.

Предоставляйте свои промокоды друзьям и знакомым. Конкуренция среди каршеринга на столичном рынке велика. За каждого привлеченного по вашему промокоду клиента, компания обязательно отблагодарит вас в виде бонусов, бесплатных поездок или других приятных штук.

Источник: https://carsharing-blog.ru/kak-polzovatsya-karsheringom/

Как пользоваться Делимобиль каршерингом

Несмотря на
то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой
способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих
автолюбителей, впервые зарегистрировавшихся в приложении каршеринга, возникает
вопрос, как пользоваться Делимобиль.

Регистрация

Инструкция
Делимобиль для пользователя предельно проста и включает в себя несколько шагов.

  • Сначала надо зарегистрироваться по всем правилам программы. Сделать это можно через приложение или на сайте компании. Допускается подписание как электронного, так и бумажного договора, который будет действителен в течение всего времени работы с сервисом.
  • Во время прохождения регистрации пользователь сможет сразу выбрать тариф. Если есть сомнения, лучше пропустить этот шаг и вернуться к нему после изучения программ тарификации. В любом случае, изменение режима оплаты доступно в любой момент времени.
  • После прохождения авторизации на электронную почту или мобильный телефон автолюбителя придет сообщение «На старт, внимание – поехали». Это значит, что проверка службой безопасности пройдена успешно и с этого момента клиенту открыт доступ к эксплуатации автомобилей.

Бронирование

Второй
момент, на который надо обратить внимание, отвечая на вопрос, как пользоваться
каршерингом Делимобиль. Чтобы забронировать транспортное средство, следует
авторизоваться в приложении под индивидуальным логином и паролем, после чего
найти ближайшую или желаемую машину. Бронь осуществляется таким образом:

  • Поиск
    значка свободного автомобиля, уточнение адреса, проверка уровня топлива;
  • Далее
    нажимают на кнопку «Забронировать»;
  • После
    этого указывают на вид аренды;
  • Подтверждают
    бронь.

В Делимобиль
инструкции по применению можно найти два возможных варианта аренды – поминутный
или посуточный. В первом случае средства списываются с банковской карты по
окончании поездки, а во втором – до ее начала.

После
подтверждения бронирования у клиента каршеринга есть 20 минут на поиск
автомобиля. Затем транспортное средство автоматически переходит в режим аренды,
то есть начинается начисление стоимости за парковку.

Осмотр

Осмотр
автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно
пользоваться Делимобилем.

Все обнаруженные повреждения должны быть
зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм
службы поддержки или же на электронную почту.

Если клиент компании пропустит
этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были
зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них
автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.

После
проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного
приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно
подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите.

Движение

Осуществляется
стандартным способом согласно правилам дорожного движения. Если на автомобиль
придет штраф, он будет перенаправлен на клиента, который находился за рулем в
момент регистрации нарушения. Соответственно, водителю придется оплатить его в
полной мере.

Остановка

Парковка
автомобиля разрешается на специально предназначенных местах согласно правилам
дорожного движения. Временный паркинг допустимо осуществлять на платных стоянках
и территориях, огороженных шлагбаумом. Зона завершения аренды описана правилами
сервиса отдельно для каждого города.

Чтобы сделать
перерыв в движении, надо припарковаться, выключить двигатель, закрыть двери и
перевести автомобиль в режим ожидания с помощью приложения.

Заправка

Это очень важный пункт в правилах, как пользоваться Делимобилем в Москве и других городах России. Заправить транспортное средство можно на любой ближайшей АЗС, следуя простым шагам:

  • Доехать
    до автозаправочной станции;
  • Позвонить
    оператору службы поддержки и сообщить о необходимости проведения заправки;
  • Запомнить
    код, который назовет оператор;
  • Назвать
    код сотруднику АЗС;
  • Заправить
    автомобиль.

В благодарность за самостоятельное пополнение бака от 30 литров каршеринг добавляет на счет пользователя 15 бесплатных минут аренды на будущие поездки.

Завершение
аренды

Проводится в
любом разрешенном для этого месте, согласно условиям заключенного договора.
Паркинг осуществляется по стандартным правилам, но вместо режима ожидания надо
нажать кнопку завершения аренды. Чтобы обезопасить пользователя от нарушений
правил сервиса, в приложении доступна функция «Показывать разрешенные зоны».

Следуя этой
простой инструкции, можно спокойно пользоваться транспортным средством от
Делимобиль, независимо от города, в котором осуществляется аренда.

Источник: https://delimobil.org/kak-polzovatcya/

Ссылка на основную публикацию